ИТ аутсорсинг, IT услуги компании «ИТС»

Компания «ИТС»  с 2005 года оказывает услуги в области информационных технологий и ИТ аутсорсинга. Нашими клиентами являются Российские и Иностранные компании, государственные учреждения разного масштаба — от 1 офиса до распределенной сети филиалов по России и Европе.

Услуги компании «ИТС»:
ИТ аутсорсинговая компания ИТС обслуживание

IT Аутсорсинг по международному стандарту ITSM и ITIL

 

Компания  «ИТС» использует в работе лучшие практики из ITIL (IT Infrastructure Library — библиотека инфраструктуры информационных технологий)  и признанный в профессиональной ИТ-среде подход ITSM, адаптированный под потребности, задачи и особенности наших Заказчиков.

ITSM (IT Service Management, управление ИТ-услугами)  — это системный подход к организации и управлению ИТ-услугами, который разработан по лучшим практикам зарубежных и отечественных ИТ компаний, системных интеграторов.

Наши клиенты и отзывы:

Наши инженеры обеспечивают техническую поддержку компаний по всей России, вне зависимости от удаленности Заказчика.

 

 

Наша компания работает в субъектах России:

  • Свердловская область
  • Москва и Московская область;
  • Тюменская область.
  • Курганская область;
  • Новосибирская область
  • Пермский край;
  • Челябинская область;
  • Республика Башкортостан
  • Ростовская область;
  • Ханты-мансийский автономный округ;
  • Ямало-ненецкий автономный округ.

Типовые коммерческие предложения по ИТ-аутсорсингу и IT-услугам

«Удаленное обслуживание»

  • Техподдержка 8 часов и 5 дней в неделю
  • Реакция от 1 минуты дистанционно
  • Без выездов

 

Стоимость услуг по обеспечению работоспособности:

 

Рабочих мест

от 200 рублей/1 шт

Серверов

от 1000 рублей/1 шт

IP телефонии и IP АТС Asterisk

от 3000 рублей

«Услуга малый офис»

Приходящий системный администратор для небольших компаний.

 

Обеспечение работы:

  • до 5 компьютеров включительно
  • программного обеспечения
  • неограниченного количества оргтехники
  • сетевого оборудования

Обеспечение безопасного доступа и работы в интернет.

 

В услугу включено:

  • Предоставление почтового сервера
  • Лицензионная антивирусная защита на каждый компьютер

 

Стоимость фиксированная : 3000 рублей / месяц.

«Пакет услуг Эконом»

  • Реакция в течение 1 минуты удаленно.
  • Выезд  от 1 часа до 8 часов.
  • Техподдержка 8 часов и 5 дней в неделю.
  • Количество заявок и выездов — без ограничений.

 

В услугу включено:

  • Предоставление сервера корпоративной почты
  • Предоставление лицензионной антивирусной защиты на ПК и серверы (до 100 пользователей)

 

Стоимость услуг по обеспечению работоспособности:

 

Рабочих мест

от 300 рублей/1 шт

Серверов

от 1500 рублей/1 шт

IP-телефонии и IP АТС Asterisk

от 3000 рублей/1 шт

«Пакет услуг Стандарт»

  • Реакция в течение от 1 минуты удаленно.
  • Выезд от 1 часа до 4 часов.
  • Техподдержка 8 часов и 5 дней в неделю.
  • Обеспечение работоспособности филиальной сети в Уральском Федеральном округе

 

В услугу включено:

  • Предоставление почтового сервера
  • Предоставление лицензионной антивирусной защиты
  • Реализация дополнительного сервиса на сервере
  • Экстренный выезд

 

Стоимость услуг по обеспечению работоспособности:

 

Рабочих мест

от 500 рублей/1 шт

Серверов

от 2000 рублей/1 шт

IP телефонии и IP АТС Asterisk

от 3000 рублей

«Пакет услуг Бизнес»

  • Реакция в течение 1 минуты удаленно.
  • Выезд до от 1 часа до 2 часов.
  • Техподдержка 8 часов и 5 дней в неделю.
  • Обеспечение работоспособности филиальной сети по России и Миру.

 

В услугу включено:

  • Предоставление почтового сервера.
  • Предоставление лицензионной антивирусной защиты.
  • Реализация дополнительных сервисов на серверах.
  • Объединение всех филиалов в единую централизованную корпоративную сеть.
  • Экстренный выезд.
  • Объединение филиалов в централизованную корпоративную сеть.

 

Стоимость услуг по обеспечению работоспособности:

 

Рабочих мест

от 700 рублей/1 шт

Серверов

от 3000 рублей/1 шт

IP телефонии и IP АТС Asterisk

от 3000 рублей

Услуга «ИТ-аудит сетевой инфраструктуры»

  • ИТ-аудит оборудования и сервисов.
  • Аудит информационной безопасности.
  • Аудит схемы строения сетевой структуры предприятия.

 

По результату аудита, клиент получает развернутый отчет о состоянии ИТ-структуры и  рекомендации устранения существующих проблем. Либо подтверждение того, что по результату ИТ-аудита, проблем не выявлено.

Стоимость ИТ-аудита: от 10 000 рублей

Стоимость определяется сложностью выполняемых работ. Требуется уточнение у специалиста компании «ИТС».

Примечание: в случае заключения договора на техническую поддержку, ИТ-аудит проводится бесплатно.

«Аренда сервера 1С в дата-центре».

 

В услугу входит:

  • Предоставление серверных ресурсов в дата центре.
  • Настройка сервера  и отладка работы с 1С клиента.
  • Техническая поддержка сервера и резервное копирование.

Неограниченное количество конфигураций 1С и баз данных.

Есть бесплатный тест-драйв технического решения.

 

Стоимость аренды сервера в Дата-центре:

от 3000 рублей / месяц

«Бизнес + ».

Техническая поддержка 24 часа, 7 дней в неделю, 365 дней в году

 

В услугу входит:

  • Обеспечение работы ключевых ИТ-сервисов
  • Выделенная линия технической поддержки.
  • Техническая поддержка пользователей.
  • Обеспечение работы единой централизованной сети передачи данных.
  • ИТ-консалтинг.
  • Реакция дистанционно — от 1 минуты.
  • Выезд специалиста — от 1 часа до 2 часов.

 

Стоимость услуги: 

по результату ИТ-аудита.

Новостная лента

17.01.2017

Заключен договор на ИТ-аудит отказоустойчивости и информационной безопасности немецкой промышленной компании, занимающейся производством высокотехнологичного оборудования.

16.06.2016

Заключены договоры с 3 компаниями:

Компания Премьер — аренда 1С сервера в дата-центре.

Юридическая компания  — техподдержка рабочих мест и сервера

Оптовое предприятие по торговле органическими удобрениями — техподдержка сервера и IP телефонии.

31.05.2016

Заключен договор с швейным ателье на размещение баз 1С «ЗУП» и 1С «Швейное производство» на серверных ресурсах компании «ИТС» в Дата-центре.

15.05.2016

В связи с активизацией вируса-шифровщика «WannaCry» в международном масштабе, инженеры компании «ИТС» в рамках обеспечения информационной безопасности своих клиентов, предпринимают дополнительные меры для устранения угрозы заражения этим вирусом.

11.05.2017

Выполнены работы по профилактическому выездному обходу клиентов инженерами компании «ИТС». На каждом компьютере проверена наработка жесткого диска, проверено наличие важных обновлений. Проведена беседа с каждым пользователем на предмет наличия жалоб и предложений. В серверных проверено состояние оборудования. С помощью промышленного пылесоса, оборудование очищено от пыли. Отчет о выполненных работах  в письменном виде направлен начальнику отдела технической поддержки.

28.04.2017

Выполнено открытие нового офиса в г. Полевской нашего клиента, официального дилера предприятия «Трубная Металлургическая Компания». Обеспечена интеграция офиса с главным офисом в г. Екатеринбург с помощью корпоративной сети передачи данных.

13.04.2017

Заключен договор с предприятием, занимающимся литейным производством. Обеспечивается работа компьютеров и серверного оборудования. Реализовано серверное техническое решение Linux.

07.03.2017

Заключен договор на обеспечение работоспособности сервера Asterisk , размещенного в дата-центре г. Екатеринбурга. Реализованное техническое решение на базе Сервера Asterisk и технологии SIP-транк обеспечивает круглосуточную бесперебойную работу IP-телефонии Заказчика в 12 городах России.

Смотреть схему реализованного решения IP-телефонии Asterisk в дата-центре

23.02.2017

В праздничные дни были начаты и успешно выполнены работы по модернизации серверного оборудования и переносу данных Группы ресторанов «Юниверфуд». В работе задействовано более 50 серверов и серверы компании «ИТС», размещенные в одном из Дата-центров Екатеринбурга.

17.01.2017

Заключен договор с Польской компанией «Bella». Построена корпоративная сеть, объединяющая филиалы в городах Уфа, Сургут, Челябинск, Екатеринбург, Москва и центральный офис в Польше в единую корпоративную сеть передачи данных. Пользователи теперь могут работать в единой сети, в том числе с  программным обеспечением «SAP».

15.01.2017

Проведена настройка нового серверного и сетевого оборудования, новых рабочих мест Станции переливания крови г. Екатеринбурга

Отладка работы серверного оборудования

Оставьте заявку на бесплатный предпроектный ИТ аудит

 

8 (343) 385-24-00

Представьтесь, пожалуйста

Телефон для связи